POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Safe Seat collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site https://safe-seat.store/, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’exploitation de Safe Seat est :

[NOM ET PRÉNOM] – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Safe Seat
Adresse : [ADRESSE PROFESSIONNELLE]
E-mail : maisonmirose@gmail.com

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter les catégories de données suivantes :

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse de livraison et de facturation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations concernant votre commande ;
produits achetés ou consultés ;
historique de commandes ;
communications échangées avec notre service client ;
informations techniques concernant votre appareil et votre connexion, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et certaines informations relatives à votre navigation ;
informations relatives au paiement nécessaires au traitement de la transaction.

Safe Seat n’a généralement pas accès à l’intégralité des données de votre carte bancaire. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement utilisés lors du passage de commande.

3. Comment vos données sont collectées

Vos données peuvent être collectées lorsque vous :

consultez notre site ;
ajoutez un produit à votre panier ;
passez une commande ;
créez ou utilisez un compte client ;
nous contactez ;
demandez une assistance ;
vous inscrivez à une communication commerciale, lorsqu’une telle fonctionnalité est proposée ;
acceptez certains cookies ou technologies similaires.

Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation.

4. Pourquoi nous utilisons vos données

Gestion et exécution des commandes

Nous utilisons vos informations afin de :

enregistrer votre commande ;
traiter votre paiement ;
préparer et assurer la livraison ;
vous envoyer les confirmations et informations concernant votre commande ;
gérer les retours, remboursements et demandes après-vente.

Base juridique : exécution du contrat conclu avec vous.

Service client

Nous pouvons traiter vos informations afin de répondre à vos questions, demandes ou réclamations.

Base juridique : exécution du contrat et/ou intérêt légitime de Safe Seat à assurer un service client efficace.

Obligations comptables, fiscales et légales

Certaines informations concernant vos commandes doivent être conservées afin de respecter nos obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires.

Base juridique : respect d’une obligation légale.

Sécurité et prévention de la fraude

Certaines données peuvent être traitées afin de protéger le site, les transactions et nos utilisateurs contre la fraude, les abus, les accès non autorisés ou d’autres activités illicites.

Base juridique : intérêt légitime de Safe Seat à sécuriser son activité et ses transactions.

Communications commerciales

Lorsque la réglementation applicable l’autorise, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous transmettre des informations relatives à nos produits ou offres.

Lorsque votre consentement est requis, ces communications ne sont envoyées qu’après avoir obtenu celui-ci.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans les communications concernées ou en nous contactant.

Base juridique : consentement ou intérêt légitime, selon la situation et la réglementation applicable.

Analyse du fonctionnement du site

Sous réserve des règles applicables aux cookies et traceurs, certaines données peuvent être utilisées afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique et d’améliorer son fonctionnement, son ergonomie et ses performances.

Base juridique : consentement lorsque celui-ci est requis, ou intérêt légitime lorsque le traitement peut légalement être effectué sans consentement.

5. Données nécessaires à une commande

Certaines informations sont nécessaires pour conclure et exécuter votre commande, notamment votre identité, vos coordonnées de livraison et les informations nécessaires au paiement.

Si vous refusez de fournir ces informations, nous pourrons être dans l’impossibilité de traiter votre commande ou de vous livrer les produits commandés.

6. Destinataires de vos données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique et l’exécution de nos services.

Elles peuvent notamment être transmises :

à Shopify, qui fournit l’infrastructure de la boutique en ligne ;
aux prestataires de paiement utilisés pour traiter vos transactions ;
aux banques et établissements financiers concernés ;
aux transporteurs et prestataires logistiques nécessaires à la livraison ;
aux prestataires informatiques et techniques utilisés pour le fonctionnement et la sécurité du site ;
aux prestataires de messagerie ou de communication, lorsque ceux-ci sont utilisés ;
à nos conseils professionnels, lorsque cela est nécessaire ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Shopify

Notre boutique est hébergée et exploitée à l’aide des services de Shopify.

Pour les marchands situés en Europe, Shopify fournit principalement ses services par l’intermédiaire de :

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande.

Shopify traite certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, à l’hébergement, à la gestion des commandes, à la sécurité et, selon les fonctionnalités utilisées, au paiement et à l’analyse du service.

7. Paiements

Lors du passage de commande, les informations nécessaires au paiement peuvent être communiquées directement au prestataire de paiement sélectionné.

Selon les moyens de paiement disponibles au moment de votre commande, il peut notamment s’agir de services tels que Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou d’autres prestataires affichés lors du paiement.

Ces prestataires peuvent agir en tant que sous-traitants ou responsables de traitement indépendants pour certaines opérations. Le traitement qu’ils réalisent est également soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify et certains de ses sous-traitants, peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts sont encadrés par un mécanisme juridique reconnu par le RGPD, par exemple :

une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
ou toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation.

Shopify indique que les données de ses clients européens sont initialement traitées par Shopify International Limited en Irlande et que certains traitements ultérieurs peuvent avoir lieu dans d’autres pays.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales.

À titre général :

données relatives aux commandes et à la facturation : conservation pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis archivage pendant les durées imposées par la réglementation comptable, fiscale et juridique ;
données nécessaires à la preuve d’un contrat devant être archivé : conservation selon les durées légales applicables ;
demandes adressées au service client : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis pendant une période raisonnable permettant d’assurer le suivi et la défense de nos droits ;
données utilisées pour la prospection commerciale : pendant la durée de la relation commerciale puis pendant la durée autorisée par la réglementation ou jusqu’au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
préférences relatives aux cookies : pendant la durée prévue par la réglementation et la configuration de l’outil de gestion du consentement.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

10. Cookies et technologies similaires

Safe Seat et ses prestataires peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et peuvent notamment servir à :

conserver le contenu de votre panier ;
permettre le processus de paiement ;
assurer la sécurité du site ;
assurer le fonctionnement de votre compte ;
mémoriser certaines préférences indispensables.

Ces cookies peuvent, lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation, être utilisés sans consentement préalable.

Cookies de mesure d’audience, personnalisation ou publicité

Si des outils de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité nécessitant votre consentement sont activés sur Safe Seat, ils ne doivent être déposés qu’après avoir obtenu votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies depuis l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’utilisation des fonctions essentielles de la boutique.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la législation française applicable, vous pouvez, selon votre situation, bénéficier notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité des données lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

maisonmirose@gmail.com

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Notre boutique utilise également les dispositifs de sécurité proposés par Shopify et par les prestataires de paiement utilisés.

Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, nous ne pouvons toutefois garantir qu’aucun incident de sécurité ne se produira.

13. Sites et services de tiers

Notre site peut contenir des liens ou permettre l’utilisation de services fournis par des tiers.

Lorsque vous quittez Safe Seat ou utilisez un service tiers, les traitements de données effectués directement par ce tiers sont soumis à ses propres pratiques et politiques de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter celles-ci lorsque vous utilisez ces services.

14. Mineurs

Les produits proposés par Safe Seat ne sont pas destinés à être achetés directement par des mineurs sans l’autorisation de leur représentant légal.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement des données personnelles concernant des enfants.

15. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de changements concernant nos pratiques, les services utilisés, notre boutique ou la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.